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En numerosas ocasiones hemos repasado fielmente todos los beneficios que acarrea el tener un software empresarial del calibre de SAP Business One para el crecimiento de una compañía. Hemos demostrado que implementar esta tecnología en sus negocios en realidad es una gran idea que potencia varios aspectos de su negocio. A pesar de eso aún quedan negocios que se niegan a implementar esta tecnología.
A continuación, vamos a hacer una mirada hacia el futuro para esas compañías que, a pesar de que estamos viviendo una revolución tecnológica protagonizada por el software SAP en el que millones de empresas grandes, medianas y pequeñas se han logrado beneficiar gracias al poder de la automatización y la gestión de recursos, se resisten a evolucionar con el resto del mundo y sólo tienen un destino probable, enfrentar los siguientes problemas:
Disminuye su competitividad
Entrar a un nicho específico de mercado en el papel de una empresa significa que se va a ingresar a una batalla para saber quién es el más fuerte, el que más vende, el que tiene la campaña más efectiva o el que tiene mayores índices de productividad; para desarrollar esta competencia, se tienen a la mano ciertas herramientas que potencian las habilidades de un negocio; una de esas tecnologías es el sistema ERP, un programa informático que, a pesar de su simpleza gráfica, tiene enormes beneficios para la compañía.
Las gráficas que se generan automáticamente o el hecho de poder controlar todos los aspectos del negocio y analizar su rendimiento no son sólo adornos o lujos que se dan las grandes compañías, sino que son datos con los que se pueden armar estrategias que los vuelva protagonistas del mundo comercial en el que están compitiendo.
Diversidad de programas para diversos fines
Cuando en el área de distribución utilizan un programa para registrar los pedidos y en el área contable otro para gestionar las cuentas, mientras que en ventas emplean un sistema para realizar las facturas se produce un desorden de información que al final de cuentas nadie termina por comprender; no tener todo esto unificado da lugar a dos problemas fundamentales:
El primero es que no todos los software manejan la misma información, por lo que no se manejan los mismos datos entre los diferentes sectores de la compañía y eso genera que todos estén aislados en su propio departamento; el segundo es que al no tener una forma de contrastar las cifras, se puede dar lugar a errores, descuadres y pérdida de tiempo valioso al intentar reunir las cifras que emite cada programa.
Al utilizar un software empresarial como el SAP Business Cloud, va a conseguir centralizar todos estos datos en un único programa y contrastar rápidamente la información, por ejemplo, del índice de ventas con las mercancías entregadas y determinar si son equivalentes o si por el contrario hay un error técnico que impide que lo que se vende se distribuya; y todo esto en tiempo real y disponible a un par de clics para todos los empleados autorizados, incluso si no se encuentran en la oficina.
Información redundante
Varios sistemas son iguales a informaciones duplicadas e incluso triplicadas o cuadruplicadas, en la práctica, el área contable y la de ventas pueden tener la misma información respecto al índice de transacciones que se están realizando con los clientes; eso quiere decir que dos áreas analizarán el mismo informe dos veces y harán las mismas gráficas de datos que están desarrollando sus compañeros; eso repercute en trabajo redundante, una pérdida de tiempo y productividad.
Por el contrario, si opta por tener un software empresarial de la multinacional SAP, va a actuar como compilador central de la información que requieren en la compañía y que estaría disponible para todos los departamentos que la soliciten, trabajando eficientemente y agilizando las tareas operativas.
No satisfacen al cliente
Tener contento a un cliente es de las prioridades de toda empresa, ya que satisfacer sus necesidades mediante sus productos o servicios es crucial si se desea avanzar en el entorno comercial; si no se tiene un software empresarial que reúna los datos de las ventas o del servicio al cliente, no se podrá conocer con certeza lo que el público espera de la empresa y caminarán hacia un precipicio con los ojos vendados. Ver el panorama es fácil si se tiene la ayuda de un ERP.
Con este se pueden analizar los datos referentes a la relación con el cliente y de esta manera tomar decisiones que busquen satisfacer a ese público al que están esperando llegar; por ejemplo, si un cliente pregunta dónde está su pedido, rápidamente los asesores pueden decirle con certeza gracias a la implementación de la gestión de inventarios del programa SAP Business One.
En resumen, no implementar un software empresarial a tiempo es igual a la desaparición del negocio; sin embargo, aún no es tarde, si antes de leer este artículo era de las personas que creían que un ERP no sirve para nada, aún no es tarde para cambiar de opinión, contrate los programas de SAP y evolucione su negocio escribiendo al WhatsApp +52 (55) 6629 8244 o al correo monterrey@evolve-it.com.mx.